Por Rodrigo Dhakor
Há alguns dias, a Nike anunciou que, após 13 anos, Mark Parker entregará em 2020 as rédeas do CEO para o membro do conselho John Donahoe, ex-CEO do eBay e da empresa de computação ServiceNow.
Parker deixará o cargo e fará transição para uma posição mais específica de Presidente Executivo, com foco no desenvolvimento da marca e do produto. O anúncio deixou muitos, inclusive investidores, se perguntando por que Parker deixou o cargo e o que está por vir para a liderança da empresa. De acordo com a Forbes, as ações da Nike caíram 3,4%, para US $ 92,32 após a declaração surpresa, provavelmente devido à incerteza inicial do investidor.
De certa forma, é como se a Nike tivesse decidido mudar o controle de seu futuro, deixando de usar a parte direita do cérebro, intuitiva e criativa, para usar o lado esquerdo, analítico e com muitos dados. (metáfora)
(Foto CNBC)
No mínimo, Donahoe parece ser a escolha clássica referente ao lado esquerdo do cérebro. Seu histórico é sólido, ele é mestre no mundo do comércio eletrônico, e há boas razões para a Nike escolher uma liderança estável, especialmente em um momento em que a Nike está lidando com uma série de dores de cabeça em relações públicas e a empresa mudou para uma abordagem mais direta, sendo vendas online ao consumidor sua principal diretriz.
Mas por outro lado - o surpreendente poder da marca sempre foi um tipo de fenômeno que desafia a lógica do cérebro direito. Sua publicidade rotineiramente alcançou o status de ponto de discussão cultural, desde clássicos até controversos, seu Swoosh é um dos logotipos mais reconhecíveis do mundo.
Hoje a Nike já está avançando em uma direção um pouco nova. A Nike ainda não divulgou o motivo oficial da nomeação de Donahoe, mas dada a ilustre experiência do veterano no setor e a experiência no foco em tecnologia no espaço de varejo digital, muitos analistas estão prevendo que a Nike está se preparando para uma revolução em produtos digitais.
Não existem dúvidas de que sob o reinado de Parker, a Nike conseguiu elevar produtos, design, varejo e marketing a níveis desconhecidos. Mais recentemente, a empresa abriu duas lojas House of Innovation em Nova York e em Xangai, ambas com postos avançados de personalização e recursos técnicos de última geração. Além disso, a Parker insistiu na controversa campanha publicitária "Dream Crazy" da Nike, com Colin Kaepernick , aumentando os valores das ações da empresa em US $ 6 bilhões e ganhando um Emmy.
(Foto Nike)
A empresa até desenvolveu um tênis de corrida tão poderoso que está sendo examinado pela Associação Internacional de Federações de Atletismo por suas impressionantes capacidades de melhoria de desempenho.
Como resultado desses esforços e da crescente lealdade à marca, a Nike ultrapassou a margem de lucro de US $ 1 bilhão no início deste ano e mostrou uma receita de US $ 10,7 bilhões e US $ 1,4 bilhão em receita nos resultados do primeiro trimestre de 2020 .
Parker confirmou em uma declaração recente que a Nike está pronta para uma nova era de consideração digital liderada por Donahoe, afirmando que a "experiência em comércio digital, tecnologia, estratégia global e liderança de Donahoe combinada ao seu forte relacionamento com a marca o tornam ideal para acelerar nossa transformação digital e aproveitar o impacto positivo de nosso relacionamento direto com o consumidor ".
(Foto Nike)
O sucesso da Parker preparou o terreno para a Donahoe e também abre as portas para ainda mais exploração no varejo digital. Dado o relacionamento já próximo de Donahoe com a Nike, os analistas parecem confiantes de que ele será capaz de pegar as rédeas de Parker e retomar de onde parou.
Matthew Boss, analista do JP Morgan, disse em entrevista que "a administração vê a oportunidade de acelerar, em vez de revisar o atual plano estratégico da Nike, em particular, dando o papel ativo para J. Donahoe na definição da estratégia atual da Nike".
Depois que a mudança entrar em vigor a partir de 13 de janeiro de 2020, Parker continuará na liderança do Conselho de Administração da Nike e planeja trabalhar em estreita colaboração com Donahoe e a equipe de gerenciamento sênior da empresa, com foco no desenvolvimento físico de produtos - uma área na qual ele tem uma extensa experiência.
Paralelamente aos esforços contínuos da Parker no espaço do produto, parece que a Donahoe trabalhará em uma estratégia de marca digital mais desenvolvida, colocando as iniciativas de varejo digital na vanguarda do modelo de negócios da Nike. Uma coisa é certa: em 2020, todos estarão de olho nos primeiros passos de Donahoe com um olhar atento, bem mais atento do que os voltados para a saída de Parker.